Əlaqə
Bu bölmə Mostbet Azərbaycan məlumat layihəsi ilə bağlı suallar, düzəlişlər, texniki problemlər və redaksiya qeydləri üçün nəzərdə tutulub. Əgər əsas səhifədəki mətn, cədvəl, şəkil altı məna, naviqasiya və ya mikroformat elementləri ilə bağlı uyğunsuzluq görürsünüzsə, müraciətinizi bu səhifədəki forma vasitəsilə göndərə bilərsiniz.
Hansı mövzular üzrə yaza bilərsiniz
- Səhifədəki mətnin anlaşılmaz, təkrar və ya köhnəlmiş görünməsi.
- Bonus, ödəniş, app, qeydiyyat və təhlükəsizlik bölmələrində struktur təklifi.
- Mobil versiyada menyu, düymə, cədvəl və ya forma ilə bağlı texniki müşahidə.
- Şəkil alt mətnlərinin daha dəqiq yazılması və ya vizual blokların yerinin dəyişdirilməsi.
- 18+ və məsuliyyətli oyun xəbərdarlıqlarının daha görünən formada təqdim edilməsi.
Müraciət necə yazılmalıdır
Müraciətin daha tez emal olunması üçün konkret məlumat göndərmək tövsiyə olunur. Səhifənin adını, başlığın mətnini, problemin qısa təsvirini və mümkündürsə təklif etdiyiniz düzəlişi yazın. Ümumi “işləmir” tipli mesajlar əvəzinə cihaz, brauzer, əməliyyat sistemi və səhvin təkrarlandığı addımlar qeyd edilsə, texniki yoxlama daha səmərəli olur.
Nə üçün bu forma istifadə olunur
Forma yalnız saytın məzmunu və texniki fəaliyyəti ilə bağlı geribildirim üçündür. Biz istifadəçi hesabına daxil olmuruq, balansı yoxlamırıq, depozit və çıxarış əməliyyatlarını təsdiqləmirik, KYC sənədlərini qəbul etmirik və operator adından qərar vermirik. Hesab, parol, ödəniş və verifikasiya məsələləri yalnız müvafiq platformanın rəsmi dəstək kanalları vasitəsilə həll edilməlidir.
Məlumat təhlükəsizliyi
Mesaj göndərərkən parol, tam kart nömrəsi, şəxsiyyət sənədi şəkli, bank tətbiqi kodu və ya SMS təsdiq kodu daxil etməyin. Redaksiya sorğusunu cavablandırmaq üçün ad, e-mail, mövzu və xabar mətni kifayətdir. Şəxsi məlumatları minimum səviyyədə saxlamaq həm istifadəçi, həm də sayt təhlükəsizliyi üçün daha doğrudur.
Cavab prinsipi
Göndərilən müraciətlər mövzuya uyğun olaraq nəzərdən keçirilir. Texniki xətalar prioritet ola bilər, çünki onlar istifadəçinin səhifəni normal oxumasına mane olur. Redaksiya təklifləri isə məzmun yenilənməsi zamanı qiymətləndirilir. Hər müraciət avtomatik olaraq dəyişiklik demək deyil, lakin faydalı və əsaslandırılmış qeydlər növbəti yeniləmələrdə nəzərə alına bilər.
18+ xəbərdarlığı
Sayt onlayn oyun və mərc mövzusunu izah edir, buna görə material yalnız 18 yaşdan yuxarı istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub. Oyun maliyyə riski daşıyır və gəlir mənbəyi kimi qəbul edilməməlidir. Risk sizə uyğun deyilsə, qeydiyyat və depozit addımlarını davam etdirməmək daha təhlükəsiz qərardır.